Klanten vertellen

Ik vroeg aanvankelijk groot onderhoud aan maar garage gaf eerlijk aan dat dat vorige keer al gedaan was en nu niet nodig was. Scheelde mij een hoop geld. APK kon ook nog een jaar wachten. Dit geeft een vertrouwd gevoel.

en APK. Dag ervoor dynamo stuk gegaan. Vervangen, grote kostenpost, helaas. Verder eindelijk mijn problemen met schakelen verholpen. Heel fijn. goede service, aardige mensen, en gratis leenauto.

Begin januari hield de verwarming van mijn Volvo V40 uit 1999 ermee op. Lastig, vervelend en helemaal toe het echt begon te vriezen. Ik moest ramen krabben aan de binnenkant van mijn auto. Het probleem van de verwarming was niet helemaal niet, ik was al eens naar mijn oude garage gegaan, waar ik te horen kreeg dat het minimaal €1000,- zou gaan kosten. Dat vond ik teveel voor een auto van ruim 15 jaar oud. Ik was al eens eerder met een noodgeval bij JAMES geweest, op advies van een klant van mij en ben toen uitstekend geholpen. Toen ik aan het Dennis, de vestigingsmanager, het verhaal van mijn verwarming vertelde, werd er eerst gekeken of het niveau van de koelvloeistof wel voldoende was. Er werd een beetje bijgedaan maar dat was niet afdoende. We hebben een afspraak gemaakt, een leenauto (wat werkelijk bijna niks kost) stond klaar en aan het eind van de middag kon ik mijn auto weer ophalen. Kosten? Slechts €200,-. Het probleem was snel gevonden (een verstopte leiding), maar niet eenvoudig opgelost. Toch wisten de monteurs de verstopping te verwijderen en mijn kachel werkt weer helemaal goed. Ze zijn er gastvrij, vriendelijk en wisten gewoon zonder het op te zoeken wat de reden van mijn vorige bezoek was. Dát is nou klantgericht!

Voor de tweede keer mijn auto weg gebracht voor een kleine reparatie die opgemerkt was door de monteur. Goed gezien dus !! Zijn goed met hun vak bezig en geven goed advies. Reparatie weer goed uitgevoerd dus volgende keer weer terug. Top garage !!

Met goed vertrouwen, wederom weer mijn auto laten keuren. Ben heel tevreden.

Ik kom al jaren bij James en bij al die jaren ook heel tevreden.

Ik kwam er altijd met de auto van de zaak via mijn vorige werkgever. Blijf hier nu gewoon weerkomen met de andere auto. Altijd goede Service

vriendelijke mensen en goede service

Heb inmiddels al heel vaak mijn mening achter gelaten aangezien we 5 auto's in de onderhoud hier hebben, dit zegt genoeg!

Ik kom uit Burgum naar IJsselstein voor het onderhoud van mijn auto.Het is vertrouwd en ik kan altijd terecht hoe dan ook. Ze zijn allemaal vriendelijk en behulpzaam. De prijs/kwaliteit verhouding is een 10 waard.

Top service! Kan niet anders zeggen. Vriendelijke medewerkers, kundig! Met vertrouwen de deur uit.

De mensen zijn in IJsselstein zijn zo professioneel. Dennis van Gent de eigenaar weet waar hij over praat, heeft de kennis en vakbekwaamheid, goed team. En zeer klantgericht.

Zeer persoonlijke service , ondanks dat ze het druk hebben , geven ze je het gevoel dat je als klant voor hun heel belangrijk bent . Tot nu toe , we komen er met de hele familie , sinds 3 jaar , weten ze altijd alle problemen voor ons op te lossen . Voor ons gevoel een bedrijf met hart voor de zaak en de klanten . Zeer tevreden op alle gebied .

Klantvriendelijk, vakkundig en ze staan altijd voor je klaar.

onderhoudsbeurt + distributieriem alleen het schoonmaken is niet helemaal goed gegaan, maar dat is inmiddels bekend.

Geweldige service. Doen niet moeilijk.

Vervanging accu

Na advies van onze dochters, wij naar James in Mijdrecht. Wat een services en het scheelt echt in je portemonnee, dat is mooi meegenomen.

Altijd bijzonder vriendelijk en behulpzaam.

Zeer fijn bedrijf. Goede prijs/kwaliteit verhouding en als je langs rijd voor een nieuw lampje zit hij er binnen 10 minuten in. Ik zeg top!